隨時提溫，又是一個“暖冬”

11月2日，文登區政府新聞辦公室在文登熱電廠舉行供熱工作新聞發布會。

從發布會上了解到，在供暖時間方面，今年文登區仍然實施政府制定的11月20日至來年4月5日的采暖期。

為應對突然降溫天氣，文登區組織供暖企業提前做好調試預熱，10月14日開始進行管道充水試壓，在正式采暖期到來前如遇寒冷天氣，可隨時根據天氣情況逐步提溫。

采暖期間用戶如發現供暖設施破損或供暖故障等問題，可隨時撥打供暖企業的服務電話尋求幫助，恒源公司客服電話8258889，眾音熱電客服電話8264001，供暖企業將組織維修人員在**時間對用戶反饋的問題進行處理。

今年以來，文登區堅持把保障好今冬居民供熱作為一項保民生、促和諧的大事來抓，積極穩妥推進新建建筑供熱配套，開展供熱企業服務水平提高行動，滿足更多用戶的用熱需求，預計本采暖季將新增供熱面積35萬平方米，實際供熱面積達到1500萬平方米。

積極開展供熱設施“冬病夏治”活動，組織供熱企業對上個采暖季群眾反映供熱質量不高的小區逐個分析，制定解決措施。同時，配合老舊小區改造項目，完成了職工街片區、天福片區、龍河片區等11個片區123棟樓供熱管網更新改造，解決了“跑、冒、滴、漏”以及管網細導致的流量不足等問題，進一步提升冬季供熱保障能力。

為進一步緩解新建住宅入住率低產生的集中供暖壓力，文登區出臺了《威海市文登區新建住宅集中供暖實施辦法》，明確了新建住宅用暖率不足40%的情況下，采取區財政、供熱公司以及建設單位共同補貼的方式，由建設單位對用戶進行管理供暖。對確屬單元入住率過低的項目，由建設單位核實實際情況后，可對用戶進行用電補貼。

文登城區本采暖期預計用煤量為48萬噸，組織供熱企業采取有效措施，多途徑籌措資金，力爭多儲煤、儲好煤，確保供熱用煤。同時，組織供熱企業進一步完善應急演練預并開展應急演練，有效提高了各級管理人員的應急指揮能力及搶修人員的應急處置能力。供熱期間，相關部門將督促供熱企業加強服務意識，完善社會服務監督機制，建立信息公開制度，進一步加強與民溝通，加大問題處理力度，提升采暖用戶的供熱質量。

來源：文登發布公眾平臺